คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการชำระภาษีรถยนต์
ณ กรมการขนส่งทางบก กรุงเทพมหานคร
THE IMPACT OF SERVICE QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION IN VEHICLE TAX PAYMENT SERVICES AT THE DEPARTMENT OF
LAND TRANSPORT, BANGKOK
นิภาพร สระกลาง